정치-선거 여론조사의 자동응답서비스(ARS) 방식 정확도에 관한 논쟁기사 > 질문답변

기업이나 자동응답서비스 단체에서 고객들에게 보내는 각종 안내문과 공지사항은 보통 우편물 또는 문자메시지를 통해 전달됩니다.하지만 이러한 방법으로는 정확한 내용 전달이 자동응답서비스 어려울 뿐만 아니라 일일이 확인해야 하는 번거로움이 있는데요.따라서 요즘에는 보다 편리하게 이용할 수 있는 이메일자동응답서비스가 각광받고 있다고 자동응답서비스 합니다.그럼 지금부터 해당 서비스란 무엇인지 그리고 왜 필요한지 알아보도록 하겠습니다.먼저 E-mail ARS란 말 그대로 전화 대신 이메일을 자동응답서비스 통해 응답 및 상담 처리를 해주는 시스템으로써 컴퓨터 프로그램에 미리 설정해둔 문구대로 자동 회신되는 방식입니다.예를 들어 설문조사 자동응답서비스 참여 요청 메일 발송 시 하단부에 “본 조사는 통계법 제33조 비밀보호 규정에 의거하여 철저하게 관리되고 있습니다”라는 문구와 자동응답서비스 함께 담당자 연락처 정보를 기재하면 수신자가 이를 클릭했을 때 곧바로 연결되도록 할 수 있어 매우 유용하죠.또한 앞서 자동응답서비스 언급했듯이 별도의 비용 없이 무료로 이용 가능하다는 장점 덕분에 많은 사람들이 선호하고 있기도 한데요.다만 주의하셔야 할 사항 자동응답서비스 한 가지! 만약 상업용 목적으로 활용하고자 한다면 반드시 사전 승인 절차를 거쳐야 한다는 점 잊지 마시기 바랍니다.